# 让 AI 接好咨询，让团队跟好客户。

来源：https://www.jihongai.cn/
更新日期：2026-10-01

知客是面向企业的 AI 销售与客服系统，结合已发布的企业资料、产品和案例接待客户，理解咨询需求，将自愿授权的联系方式与需求保存到 CRM，帮助销售开展电话跟进。

## 一条咨询，如何交到销售手里

家装场景 · 演示数据。仅说明业务流程，不是真实客户记录或实际界面截图；待办不代表已联系、预约或成交。

1. 客户咨询：想了解全屋定制，房子约 100 平米。 AI 顾问：可以结合已发布的产品和案例了解方案。您更关注材料，还是空间规划？
2. 自愿授权：客户填写联系方式，并主动同意本次咨询的电话联系。
3. 销售跟进：客户需求：全屋定制；房屋面积：约 100 平米；联系授权：本次咨询；下一步：待销售电话沟通。

## 用自己的资料回答

以企业发布的介绍、产品与案例为回答依据；资料不足时，提示需要进一步核实。

[了解产品功能](https://www.jihongai.cn/ai-sales-agent/)

## 带着客户需求沟通

保留客户已确认的需求与咨询上下文，让销售继续沟通时有据可查。

[查看六大行业场景](https://www.jihongai.cn/solutions/)

## 每条线索都有下一步

客户主动授权后，保存线索与电话跟进待办。团队记录联系结果和后续安排。

[查看企业接入指南](https://www.jihongai.cn/guides/ai-customer-service/)

## 联系知客

电话及同号微信：150 2123 1608。费用与试用安排请在开通前确认。